近期,由上海能優企業管理咨詢有限公司(前身為立邦大學)著力打造的“愛空間標準化家裝服務”及“太平鳥集團樂町事業部營運能力提升”等培訓項目案例,以極為顯著的成效,將立邦的培訓體系推向了又一個行業高度,進一步助力立邦大學完成“全方位咨詢服務商”的歷史性轉型。

太平鳥集團樂町事業部營運能力培訓
多年蟄伏,實力迭代,立邦大學的華麗變身之路
2014年,立邦中國宣布啟動品牌升級計劃,立邦大學作為立邦培訓體系的承載體,應運而生。歷經多年蟄伏,立邦大學已改制成為上海能優企業管理咨詢有限公司(以下簡稱“能優咨詢”),經歷了從內部走向臺前,從細分走向體系,從不斷探索建立培訓框架、到不斷完善發展演變成一個多層次系統化的咨詢服務機構。

能優咨詢的服務網點分布
橫跨行業,兼容并包,以開放姿態共造未來
再度全新升級后的能優咨詢,已將觸角從單一的重涂行業延伸到多個領域,通過培訓服務、咨詢服務和IT平臺的配套支持(包括先進的IT系統和移動終端APP)等全套系列性閉環服務,幫助客戶提升員工的工作技能和企業競爭力,讓不同行業的企業、經銷商和消費者都能夠在各自領域各得所需,通力共贏。

能優咨詢的課程目錄
依托多年奮戰培訓行業的資深經驗、對各行業發展大趨勢的把握及對前沿知識的全方位滲透,立邦培訓系統不僅是立邦集團戰略中不可分割的一部分,更是不同行業、不同領域、不同企業培養輸出頂尖人才的高效通道。
創新玩法,專項定制,打出培訓組合拳
早在立邦大學誕生之初,當被詢問是否擔心模式被行業模仿和復制時,校長徐穆德就曾指出:“根本不必糾結同行的模仿,以我做培訓的多年經驗來說,其實培訓有各種不同的組合和玩法,需要不斷地創新,并為學員創造價值。”這一理念,在“愛空間標準化家裝服務”及“太平鳥集團樂町事業部營運能力提升”兩個截然不同的培訓項目中有所體現。
針對“愛空間”產品標準化、交付標準化、服務標準化構建高度標準化的流水線家裝作業模式,經歷了初步調研,先后28人次深入工地,從無到有高度提煉完成了全部25門課程開發。歷經兩年多合作,從前端到后端一氣呵成,最終為愛空間培訓工人600余人,使愛空間成為第一家工人持證上崗的標準化公司。培訓后,企業產品NPS值直擊72%,得到顯著提升。

愛空間標準化家裝服務項目
而在“太平鳥集團樂町事業部營運能力提升”培訓項目中,針對其面臨的團隊較新、意識和協作流程不清晰、新的陳列團隊對于標準的理解,與其他團隊難以融合、運營團隊對終端支持不夠、激勵機制未完全形成等多項挑戰,進行了高效梳理,從打通體系、培養能力、配套激勵三個層面著手,提升樂町事業部營運能力,最終參與項目的標桿店鋪業績達成率同比提升39%。

太平鳥集團樂町事業部直營系統營運能力提升項目
一個個鮮活的案例,讓立邦大學不斷迎來全新蛻變,不僅助推了立邦品牌在中國市場的發展,更帶動了不同行業企業的前進。隨著立邦大學對不同行業品牌業務增長的推動效果越來越顯著,也對立邦原有的培訓體系提出了更高的標準,未來,相信立邦大學仍將以培養高質量的人才為己任,造福更多行業、更多領域。
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